Solutions d’espaces partagés intelligentes avec Microsoft Teams


Bonjour

Microsoft, par la plume de Kelly Johnson vient de présenter les différentes solutions possibles grâce à Microsoft Teams Room. Un article plutôt complet qui résume totalement l’offre et les possibilités actuelles.

Bonne lecture

Laurent TERUIN

article Original : https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/intelligent-shared-space-solutions-with-microsoft-teams/ba-p/4148349

Dans l’environnement de travail diversifié d’aujourd’hui, nous comprenons qu’il n’existe pas de solution universelle en matière d’espaces et d’appareils partagés. Chaque organisation a son spectre unique de besoins et chez Microsoft, nous croyons qu’il est important de fournir des solutions qui répondent à cette variété. Nos offres sont conçues pour s’adapter à différents contextes, garantissant que qu’il s’agisse d’un espace de travail partagé ou d’une grande salle de conférence, la technologie améliore les expériences collaboratives.

Les espaces partagés sont des centres de collaboration, de créativité et de connectivité où que vous soyez. Des salles de conférence et de réunion traditionnelles aux petites salles de concentration ou de réunion, en passant par les espaces de travail et de réunion dans lesquels vous apportez votre propre appareil, l’IA améliore déjà notre façon de travailler. Le leadership éclairé en matière de planification et d’utilisation de l’espace, l’innovation de nos partenaires OEM et les solutions Microsoft ont aidé les clients à réinventer la manière de tirer le meilleur parti de leurs espaces partagés pour répondre aux besoins présents et futurs.

En mettant en œuvre les meilleures pratiques et approches stratégiques pour améliorer vos espaces partagés avec Teams et Teams Room Pro Management, vous débloquez une multitude d’avantages tangibles. Renforcez la collaboration, obtenez des informations exploitables et rationalisez la gestion de l’espace pour une meilleure efficacité.

image miniature 1 sous-titrée La gamme d'espaces partagés dans l'environnement de travail diversifié d'aujourd'huiLa gamme d’espaces partagés dans l’environnement de travail diversifié d’aujourd’hui

Renforcez la productivité et organisez des réunions réussies dans tous les espaces

Microsoft Teams Rooms, composant intégral de la plateforme Teams, est à l’avant-garde de cette transformation, en fournissant une plateforme de collaboration hybride qui s’intègre parfaitement au lieu de travail numérique. Il reste la solution ultime pour maximiser la collaboration et la productivité dans vos espaces partagés. Soixante-dix pour cent des entreprises Fortune 500 utilisent déjà Teams Rooms, et Microsoft Teams a été reconnu par Gartner comme leader dans le Magic Quadrant pour les communications unifiées en tant que service pour la cinquième année consécutive. Les clients choisissent Microsoft Teams et Microsoft Teams Rooms pour se positionner avec succès pour l’avenir du travail.

image miniature 2 sous-titré Les haut-parleurs intelligents permettent une récapitulation intelligente et Copilot, augmentant ainsi la productivité des réunions dans les espaces partagésLes haut-parleurs intelligents permettent une récapitulation intelligente et Copilot, augmentant ainsi la productivité des réunions dans les espaces partagés

Au fur et à mesure que nous discutons avec les clients et comprenons mieux leurs besoins, nous continuons à trouver de nouvelles façons d’innover et de répondre à ces besoins, en répondant à divers budgets et types d’espace. Qu’il s’agisse des nouveaux systèmes Teams Rooms d’entrée de gamme , qui offrent des solutions moins coûteuses pour les salles de concentration et de réunion, ou des solutions de salles de réunion Bring Your Own Device (BYOD), offrant un meilleur partage de contenu et une meilleure collaboration, Microsoft Teams continue de trouver de nouvelles façons de servir. nos clients.

image miniature 3 sous-titrée Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, Rafael Benitez, Megan Fernandez, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 28 novembre 2023. Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d'un document de recherche plus vaste.Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, Rafael Benitez, Megan Fernandez, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 28 novembre 2023. Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus vaste.

Trouvez la solution la mieux adaptée à vos besoins

Les clients sont souvent confrontés à des incohérences, à des expériences de réunion imprévisibles et à un manque de visibilité dans les espaces partagés, ce qui pose des défis importants. Les utilisateurs finaux et les administrateurs informatiques recherchent des solutions offrant familiarité, facilité d’utilisation, expériences de réunion améliorées et gestion des stocks simplifiée.

Salles d’équipes traditionnelles et exclusives

Conçues pour les réunions hybrides les plus inclusives, Teams Rooms est le summum de l’intelligence, de l’inclusivité et de la flexibilité. Ces solutions disposent d’appareils audio et vidéo (A/V) certifiés pour Teams par un éventail d’OEM, offrant des expériences de réunion haut de gamme. Les salles Teams incluent le calcul avec les avantages d’une connexion par simple pression dans la salle, d’un affichage Front Row, d’une puissance de traitement A/V intelligente et d’une gestion à faible friction pour l’informatique. Grâce à des capacités audiovisuelles avancées, ainsi qu’à un mobilier et des configurations qui favorisent l’engagement en face à face, votre organisation peut participer à des réunions de classe mondiale. Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires d’appareils pour garantir des interactions transparentes, quel que soit le système d’exploitation ou le type d’appareil. Apprenez-en davantage sur les appareils certifiés pour Teams Rooms.

image miniature 4 sous-titrée Une grande salle Signature Microsoft TeamsUne grande salle Signature Microsoft Teams

Salles d’équipes d’entrée de gamme

Nos clients nous disent : « Nous adorons les Teams Rooms, mais certains de nos espaces ont besoin de quelque chose de plus économique. » Les salles Teams d’entrée de gamme sont la solution. À un prix compétitif inférieur à 1 000 USD, ils sont parfaits pour mettre à niveau les espaces BYOD (apportez votre propre appareil) et améliorer les expériences de réunion hybrides. Ces solutions d’entrée de gamme sont dotées de fonctionnalités Teams Rooms telles que la connexion par une seule touche et l’affichage Front Row, et offrent une excellente qualité audio et vidéo. Abordables et faciles à déployer, ils soutiennent la productivité des utilisateurs tout en simplifiant les mises à niveau des salles BYOD. L’installation est un jeu d’enfant avec un seul câble USB, permettant aux organisations d’optimiser de manière transparente les espaces partagés pour une collaboration améliorée.

image miniature 5 sous-titrée Une salle Microsoft Teams d'entrée de gamme avec un kit de MAXHUBUne salle Microsoft Teams d’entrée de gamme avec un kit par MAXHUB

Salles de réunion Apportez votre propre appareil (BYOD)

Les salles BYOD sont souvent utilisées pour des réunions impromptues avec 2 à 4 participants, où l’organisateur apporte son propre ordinateur pour diriger la réunion. Environ la moitié de ces salles ne disposent pas d’équipements d’affichage ou audiovisuels essentiels, ce qui les rend inadéquates pour les réunions hybrides dans un lieu de travail moderne. L’autre moitié dispose généralement d’un mélange de périphériques, tels qu’un grand écran ou une rondelle de haut-parleur, mais l’expérience utilisateur peut être incohérente. De plus, les administrateurs informatiques manquent de données sur l’utilisation des périphériques, ce qui rend difficile l’optimisation et la prise en charge efficace de ces espaces. Nous sommes déterminés à rendre l’expérience dans les salles de réunion BYOD encore meilleure.

Désormais, vous pouvez utiliser des ordinateurs portables pour vous connecter rapidement et facilement aux réunions Teams. Ajoutez des périphériques à une pièce, comme des haut-parleurs intelligents, pour améliorer le son et assurer la reconnaissance des locuteurs, 1 ce qui permet l’intelligence de réunion de Copilot. Avec les solutions Teams, vous pouvez profiter du mode d’affichage partagé et bénéficier des fonctionnalités de confidentialité et de réunion dont vous avez besoin pour diriger des réunions en toute confiance. Les équipes informatiques bénéficient également de la découverte et de l’inventaire automatiques des appareils dans le portail Teams Rooms Pro Management, où elles peuvent suivre l’utilisation des périphériques, y compris le nombre d’appareils, le nombre d’appels, la durée et les performances avec le module complémentaire de licence Teams Shared Devices pour la salle. . 2

Mode d’affichage partagé dans une salle de réunion BYOD

Bureaux réservables

Avez-vous déjà eu besoin de prendre rapidement un bureau ? Les bureaux réservables sont des bureaux de travail partagés, également appelés bureaux partagés, espaces d’atterrissage ou environnements hôteliers. Avec Teams sur leur bureau, les utilisateurs peuvent faire d’un bureau réservable leur espace de travail personnel en le réservant à l’avance ou simplement en se connectant au moniteur ou à d’autres périphériques du bureau à leur arrivée. L’isolation vocale et la suppression du bruit dans Teams permettent des réunions d’une clarté cristalline, même dans des espaces très fréquentés et à fort trafic. Plus tard cette année, les utilisateurs pourront mettre automatiquement à jour leur emplacement, ce qui facilitera la connexion avec leurs collègues lorsqu’ils sont au bureau et trouvera une salle de réunion grâce à la fonction Booking Assist, qui fait des recommandations intelligentes basées sur l’emplacement des participants. Plus tard, avec Microsoft Places (actuellement disponible en préversion publique), les utilisateurs pourront profiter d’une recherche de salle améliorée et d’expériences de réservation intelligentes.

Comme pour les salles BYOD, le service informatique peut garder le pouls des périphériques dans ces espaces grâce à la découverte automatique des appareils et à la visibilité dans l’inventaire Teams Rooms Pro Management, une fonctionnalité désormais disponible. Les administrateurs informatiques bénéficieront également des données et des informations sur l’utilisation de l’espace et des appareils pour une gestion et une planification intelligentes qui seront disponibles plus tard cette année. 

image miniature 7 sous-titré Réservation automatique d'un bureau via Teams sur ordinateurRéservation automatique d’un bureau via Teams sur ordinateur

Intelligence pour l’informatique dans tous les espaces de travail

Les administrateurs informatiques manquent souvent d’approches globales d’inventaire et de gestion dans les espaces de travail partagés, sacrifiant ainsi la visibilité sur l’utilisation des salles et des appareils. Avec Teams Rooms Pro Management, les équipes informatiques peuvent obtenir des informations complètes sur l’utilisation de l’espace et des appareils, en tirant parti de l’IA pour une planification plus intelligente. Cela permet au département informatique de prioriser les investissements afin de les aligner sur les besoins et les budgets de l’entreprise. De plus,  Microsoft Places  élève cette intelligence, en fournissant aux équipes informatiques, immobilières et d’installations des outils pour optimiser les espaces de travail partagés.

Obtenez des informations et gérez vos espaces avec Teams Room Pro Management

La meilleure planification de l’espace et des équipements commence par l’inventaire holistique, les renseignements et les informations fournis dans Teams Room Pro Management. Teams Rooms Pro Management offre des fonctionnalités complètes de déploiement, de configuration et de gestion proactive d’appareils multi-OS et multimarques pour Teams Rooms. Et, désormais, grâce à la découverte automatique à partir du bureau Teams ou à l’importation groupée pour les salles de réunion BYOD et les bureaux réservables, les appareils de ces espaces sont visibles et inclus dans l’inventaire dans le portail Teams Rooms Pro Management, 3 offrant des informations sans précédent pour la planification et la gestion des actifs.

Grâce à ces données, vous aurez plus d’informations sur les salles et les bureaux BYOD qui sont parfaits tels qu’ils sont, et sur les espaces prêts à être mis à niveau.

  • Vous pourrez suivre les données d’inventaire. Suivez les données d’inventaire des salles et bureaux BYOD et de leurs périphériques dans le portail Teams Rooms Pro Management, 3 permettant la configuration des comptes de ressources pour les salles afin de les rendre visibles et réservables.
  • Les données d’utilisation des salles et des appareils fournissent des informations pour une planification intelligente. Ajoutez une licence Teams Shared Devices à votre salle BYOD ou à votre pool de bureaux (à venir plus tard cette année) pour obtenir des analyses telles que l’utilisation de l’espace, le nombre de périphériques, le nombre d’appels et les performances via des rapports disponibles dans le portail Teams Rooms Pro Management. Ces informations vous aideront à cibler les espaces prêts pour une mise à niveau.
  • Effectuez des mises à niveau des équipements et des licences en fonction des données. Grâce aux informations et aux données, vous pouvez prendre des décisions éclairées en matière d’équipement et de planification de l’espace. Il est peut-être temps d’adopter un périphérique de nouvelle génération, comme un haut-parleur intelligent ou une barre vidéo intégrée. Ou bien, vous constaterez peut-être que certaines salles ont besoin de plus : une solution de salle unique qui offre le calcul et les fonctionnalités ultimes de réunion, d’intelligence et d’informatique pour l’espace. Les kits d’appareils Teams Rooms d’entrée de gamme à prix compétitif et une licence Teams Rooms Pro pourraient être la réponse.

image miniature 8 sous-titrée Une vue de l'inventaire des appareils dans le portail Teams Rooms Pro ManagementUne vue de l’inventaire des appareils dans le portail Teams Rooms Pro Management

Associez facilement des appareils à des salles ou à des groupes de bureaux et faites-en des ressources réservables pour les utilisateurs.

image miniature 9 sous-titrée Ajout d'un appareil à un compte de ressources via le portail Teams Rooms Pro ManagementAjout d’un appareil à un compte de ressources via le portail Teams Rooms Pro Management

Profitez des données d’utilisation et d’utilisation pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer la planification de votre espace. 2

Une vue du rapport d’utilisation des salles BYOD dans le portail Teams Rooms Pro Management

Vous pouvez en savoir plus sur Teams Room Pro Management et comment démarrer sur Microsoft Teams Rooms Pro | Équipes Microsoft .

Commencez à planifier des solutions pour tous vos espaces de réunion et de collaboration partagés

Pour les salles BYOD ou les bureaux dotés d’écrans ou d’autres périphériques auxquels connecter des ordinateurs portables, profitez de la découverte automatique et de l’inventaire dans le portail Teams Rooms Pro Management fourni avec la licence utilisateur principale Teams. Pour faciliter la collecte manuelle des appareils dans un espace, les clients et les partenaires peuvent utiliser un script PowerShell . À partir de là, vous pouvez commencer à recueillir des informations et à planifier intelligemment quelles salles sont prêtes pour des solutions plus avancées, comme les analyses et les rapports débloqués avec une licence Teams Shared Devices, ou les expériences améliorées pour l’utilisateur final et l’informatique que vous obtenez d’une salle Teams d’entrée de gamme. .

Chaque espace a des considérations et des critères différents lors de la planification de la bonne solution pour répondre au mieux aux besoins. Si vous disposez d’espaces de réunion et de collaboration sans écran ni appareil dans la salle auxquels les utilisateurs peuvent se connecter, réfléchissez à la façon dont vous pouvez améliorer cette expérience pour les utilisateurs et commencer à obtenir l’intelligence dont le service informatique a besoin pour une planification plus intelligente de l’espace et des équipements. Considérer :

  • Comment l’espace sera utilisé, en termes de type de réunions (par exemple, collaboration d’équipe ou cadres et membres du conseil d’administration)
  • Le nombre de personnes qui se réunissent généralement pour le type de réunion
  • Le mélange de participants en personne et à distance
  • La richesse de l’expérience audio, vidéo et collaborative nécessaire
  • Budgets
  • Données d’utilisation du service Teams Rooms Pro Management et de Microsoft Places

Microsoft et les appareils certifiés pour Teams peuvent vous aider à mettre à jour vos espaces partagés pour un travail hybride et flexible, permettant à vos utilisateurs d’avoir des réunions productives et engageantes et de collaborer plus efficacement. En choisissant la solution Teams adaptée à votre espace et en utilisant Teams Room Pro Management pour obtenir des informations et gérer les appareils, vous pouvez optimiser vos espaces partagés et offrir une expérience Teams cohérente et transparente.

Un partenaire agréé et expert peut vous aider à concevoir et déployer vos solutions Teams. Vous pouvez trouver un partenaire dans votre région sur Modern Work for Partners – Microsoft Teams Rooms Partner Locator . Vous pouvez trouver des appareils certifiés pour Teams sur aka.ms/teamsdevices .

Ressources:

1 La prise en charge des enceintes intelligentes, via des enceintes intelligentes ou via le cloud pour les appareils existants, dans une salle BYOD nécessite que l’hôte détienne une licence pour Teams Premium ou Microsoft Copilot.

2 Les salles de réunion BYOD et les pools de bureaux réservables nécessitent une licence Teams Shared Devices pour activer les analyses et les rapports dans le portail Teams Rooms Pro Management. Apprenez-en davantage sur les licences des appareils partagés Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Apprendre .

2 L’accès au portail Teams Rooms Pro Management nécessite au moins une licence Teams Rooms Pro ou Teams Shared Devices sur le locataire client.

Laisser un commentaire