Nouvelles Fonctionnalités Multi-Locataires de Microsoft 365


Les fonctionnalités d’organisation multi-locataires sont désormais disponibles dans Microsoft 365

Article original : https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-365-blog/multi-tenant-organization-capabilities-now-available-in/ba-p/4122812

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer un ensemble robuste de fonctionnalités d’organisation multi-locataire (MTO) au sein de Microsoft 365, désormais disponibles pour améliorer la collaboration, la communication et l’administration de votre organisation sur plusieurs locataires. Ces fonctionnalités couvrent Microsoft 365 People Search, Microsoft Teams, Viva Engage et Microsoft Defender XDR, qui peuvent être activées via le centre d’administration Microsoft 365 ou le centre d’administration Microsoft Entra.   

Un locataire est une représentation numérique de votre organisation, qui fournit une base architecturale fiable permettant la sécurité, la fiabilité, la productivité, la collaboration et la conformité à grande échelle, qui protège les données par défaut. Alors que de nombreuses organisations commencent leur parcours avec un seul locataire, des facteurs tels que la croissance organique, la conformité réglementaire, les fusions, les acquisitions et les cessions peuvent tous contribuer au nombre de locataires qu’une organisation possédera et gérera, et à la manière dont les utilisateurs sont segmentés dans ces locataires. Cette segmentation peut être source de frustration lorsque les utilisateurs doivent communiquer et collaborer au-delà des limites des locataires, tandis que les administrateurs informatiques doivent effectuer le même ensemble de tâches administratives par locataire pour maintenir leur organisation.  

image miniature 1 sous-titrée Un diagramme montrant plusieurs locataires au sein d'une même organisation.Un diagramme montrant plusieurs locataires au sein d’une même organisation.

Les fonctionnalités que nous abordons ci-dessous aident les organisations multi-locataires à faire face à ces complexités, tout en restant conformes et sécurisées : 

  

  • Trouvez facilement des personnes dans différentes organisations : recherchez et communiquez avec vos collègues de manière unifiée grâce à une recherche de personnes améliorée. Chaque recherche renvoie désormais un résultat unique et précis, ce qui simplifie la façon dont vous vous connectez au bon collègue. 
  • Collaboration simplifiée des collaborateurs : participez à des appels, des conversations et des réunions entre locataires sans les barrières des halls de réunion. Bénéficiez d’un accès immédiat au contenu des réunions et aux outils collaboratifs en temps réel.  
  • Débloquez de nouvelles façons pour les employés et les dirigeants de se connecter : nous avons élargi les capacités de Viva Engage, facilitant les annonces entre locataires et permettant l’interaction communautaire et la participation aux campagnes qui s’étendent au-delà des limites des locataires.   
  • Gérez les incidents entre les locataires : Microsoft Defender XDR fournit une vue unique et unifiée de tous les locataires gérés par votre organisation, permettant une enquête rapide sur les incidents et une recherche avancée des menaces sans avoir à basculer entre les vues des locataires.   
  • Simplifiez la gestion multi-locataires : la nouvelle limite d’organisation multi-locataires définie dans Microsoft Entra ID P1 simplifie l’activation, la configuration et la gestion des fonctionnalités ci-dessus. Que ce soit via les API Microsoft Graph ou le centre d’administration Microsoft 365, la configuration est intuitive et simple.   

Examinons ces capacités un peu plus en détail. 

Trouvez facilement des personnes dans différentes organisations grâce à la recherche de personnes 

La recherche de personnes dans une organisation multilocataire (MTO) est une fonctionnalité de collaboration qui permet de rechercher et de découvrir des personnes sur plusieurs locataires. Un administrateur de locataire peut activer la synchronisation entre locataires qui permet aux utilisateurs d’être synchronisés avec un autre locataire et d’être détectables dans sa liste d’adresses globale. Une fois cette option activée, les utilisateurs peuvent rechercher et découvrir des profils d’utilisateurs synchronisés à partir de l’autre locataire et afficher leurs fiches de personnes correspondantes. 

image miniature 2 sous-titrée Une image montrant un profil utilisateur synchronisé d'un autre locataire dans Microsoft 365Une image montrant un profil utilisateur synchronisé d’un autre locataire dans Microsoft 365

Pour en savoir plus, visitez Recherche de personnes dans une organisation multilocataire Microsoft 365 . 

Optimisez la collaboration entre employés avec Microsoft Teams 

Une fois que les administrateurs auront formé une organisation multi-locataire sur la plateforme Entra ID (généralement disponible aujourd’hui ), les organisations dotées du nouveau client de bureau Teams recevront automatiquement les fonctionnalités Teams MTO sans configuration supplémentaire.  

Les utilisateurs peuvent désormais rejoindre une réunion, discuter, appeler ou collaborer dans un canal hébergé dans un autre locataire, et rédiger simultanément des messages de discussion dans leur propre locataire. Les utilisateurs peuvent recevoir des notifications inter-locataires pour tous les comptes et locataires ajoutés au client Teams, quel que soit celui actuellement ciblé. 

La recherche de personnes a également été améliorée. Les recherches de collègues dans une organisation multi-locataire peuvent souvent renvoyer plusieurs résultats pour la même personne. Grâce aux nouvelles fonctionnalités MTO du nouveau client Teams, la recherche d’un collègue dans un MTO renvoie un seul résultat, ce qui vous permet d’identifier le bon collègue et de conserver vos conversations au même endroit. 

image miniature 3 sous-titrée Le nouveau client de bureau Teams affiche une capacité de recherche de personnes améliorée sur le côté droitLe nouveau client de bureau Teams affiche une capacité de recherche de personnes améliorée sur le côté droit

Les utilisateurs qui rejoignent une réunion dans un autre locataire peuvent désormais contourner le hall de réunion, avoir accès à tout le contenu et à toutes les ressources de la réunion et collaborer en temps réel. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités multilocataires de Teams, cliquez ici . 

Découvrez de nouvelles façons pour les employés et les dirigeants de se connecter grâce à Viva Engage 

L’année dernière, Viva Engage a introduit la possibilité d’envoyer des annonces et des messages de scénario à travers les locataires, et nous sommes désormais ravis d’étendre les fonctionnalités multilocataires (MTO) au sein d’Engage pour offrir de nouvelles façons aux employés et aux dirigeants de se connecter, de partager et de mesurer la participation au-delà des limites de leurs locataires. Découvrez comment Viva Engage utilise le modèle hub & spoke pour MTO.  

Communautés MTO – Les communautés peuvent désormais inclure des employés d’autres locataires pour voir le contenu, publier, répondre et participer au sein de cette communauté. Cette fonctionnalité est actuellement en version préliminaire et sera entièrement disponible en octobre.  

image miniature 4 sous-titrée Découvrez et impliquez-vous dans des communautés multi-locataires.Découvrez et impliquez-vous dans des communautés multi-locataires.

Campagnes MTO – Créez des campagnes officielles auxquelles tous les employés peuvent participer. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux employés de suivre et de participer aux conversations et de contribuer à faire avancer la campagne, quel que soit leur locataire. Cette fonctionnalité est actuellement en version préliminaire et sera disponible en juin. 

image miniature 5 sous-titrée Les campagnes peuvent désormais être suivies et rejointes entre les locataires.Les campagnes peuvent désormais être suivies et rejointes par plusieurs locataires.

AMA et événements MTO – Rassemblez tous les employés pour participer à des AMA ( Ask Me Anything ) au-delà des limites des locataires avec les dirigeants. Cette fonctionnalité sera disponible en avant-première en juin. Plus tard cette année, les employés pourront également participer à des événements en direct via des communautés ou des événements Viva Engage afin que les dirigeants puissent organiser des réunions publiques et des réunions à l’échelle de l’entreprise au-delà de leur propre locataire pour inclure toutes les parties prenantes.    

image miniature 6 sous-titrée Une image de la page de destination de Viva Engage montrant un événement en haut au centre de l'écran.Une image de la page de destination de Viva Engage montrant un événement en haut au centre de l’écran.

MTO Analytics – Obtenez une vue horizontale de l’engagement sur toutes les charges de travail et tous les locataires afin de comprendre la portée et l’engagement des employés. Une fois disponible, cela fournit des mesures détaillées pour les communautés, les campagnes, les événements et les AMA. MTO Analytics est déjà disponible pour les annonces et les publications de scénario.  

L'image miniature 7 sous-titrée MTO Analytics affiche les mesures d'engagement sur l'activité multi-locataire.MTO Analytics affiche les mesures d’engagement sur l’activité multi-locataire.

Remarque : les fonctionnalités MTO dans Viva Engage nécessitent une licence de la suite Viva ou une licence Employee Communications & Communities (C&C).  

Gérez les incidents entre les locataires avec Microsoft Defender XDR 

Les équipes d’opérations de sécurité qui travaillent avec plusieurs locataires ont besoin d’une solution de sécurité fiable et complète, capable de faire face aux menaces modernes et de fournir une expérience unifiée et connectée pour améliorer leurs opérations de sécurité. Microsoft Defender XDR offre désormais une expérience d’investigation et de réponse unifiée pour les organisations multilocataires, ainsi qu’une protection native sur les points de terminaison, les identités, la messagerie électronique, les outils de collaboration, les applications cloud et les données. 

Grâce à la gestion multilocataire dans Microsoft Defender XDR, les équipes d’opérations de sécurité peuvent rapidement enquêter sur les incidents et effectuer une recherche avancée sur les données de plusieurs locataires, éliminant ainsi la nécessité pour les administrateurs de se connecter et de se déconnecter de chaque locataire individuel. Pour en savoir plus sur Microsoft Defender XDR et les fonctionnalités multilocataires, cliquez ici . 

  image miniature 8 sous-titrée Un aperçu de l’écran d’incident Microsoft Defender XDR, affichant les incidents sur plusieurs locataires.Un aperçu de l’écran d’incident Microsoft Defender XDR, affichant les incidents sur plusieurs locataires.

Activez les fonctionnalités multi-locataires de Microsoft 365 avec Microsoft Entra ID 

Les fonctionnalités de la plateforme d’organisation multilocataire sont désormais déployées sur les locataires de production standard dans Microsoft 365. Pour fournir les fonctionnalités ci-dessus, les administrateurs peuvent activer les fonctionnalités multilocataires dans le centre d’administration Microsoft 365 et configurer les utilisateurs de l’organisation qui peuvent profiter des fonctionnalités multilocataires à l’aide du centre d’administration Microsoft 365 ou du centre d’administration Microsoft Entra .  

Cette approche vous permet de définir une limite autour des locataires Entra ID appartenant à votre organisation, facilitée par un flux d’invitation et d’acceptation entre les administrateurs de locataires. Pour en savoir plus sur le processus dans le centre d’administration Microsoft 365, cliquez ici et utilisez les API Microsoft Graph ici . Nous vous recommandons d’utiliser le centre d’administration Microsoft 365 pour simplifier l’expérience de configuration et pour afficher votre MTO nouvellement créé : 

image miniature 9 sous-titrée Instantané d'une collaboration d'organisation multilocataire avec deux locataires.Instantané d’une collaboration d’organisation multilocataire avec deux locataires.

Suite à la formation de l’organisation multi-locataire, Microsoft propose deux méthodes pour provisionner les employés dans les locataires d’organisations multi-locataires voisins à grande échelle. 

Pour une expérience simplifiée, restez dans le centre d’administration Microsoft 365 pour synchroniser les utilisateurs dans plusieurs locataires de votre organisation multilocataire. Nous recommandons cette méthode pour les petites organisations multilocataires qui prévoient que tous les employés reçoivent l’accès à tous les locataires de l’organisation multilocataire. 

Pour une expérience de synchronisation personnalisable, accédez à la synchronisation entre locataires Entra ID . La synchronisation entre locataires est hautement configurable et permet la mise en service de n’importe quel environnement d’identité multi-hub et multi-spoke. Nous recommandons cette méthode pour les entreprises disposant d’environnements d’identité complexes. Les deux méthodes fonctionnent. Choisissez celle qui convient le mieux à votre organisation spécifique ! 

Si vous disposez déjà de votre propre moteur de provisionnement d’utilisateurs à grande échelle, vous pouvez profiter des nouveaux avantages de l’organisation multi-locataire tout en continuant à utiliser votre propre moteur pour gérer le cycle de vie de vos employés. Pour en savoir plus sur l’utilisation facultative de la synchronisation entre locataires, cliquez ici . 

Conclusion 

Les fonctionnalités multi-locataires simplifient le processus permettant aux organisations d’organiser leurs locataires en entités sécurisées et autonomes connectées par des politiques communes et des services fondamentaux pour faire avancer leur mission collective. Avec la sortie des fonctionnalités multi-locataires pour Microsoft 365, les administrateurs peuvent désormais connecter des personnes et des organisations sans impacter la collaboration tout en respectant les limites de sécurité et de conformité. 

Commencez à utiliser l’organisation multilocataire en utilisant les liens ci-dessus et n’oubliez pas de consulter la documentation multilocataire d’Entra ID et la liste des limitations . Faites-nous part de vos commentaires sur votre expérience MTO ici et soyez à l’affût des prochaines annonces dans les mois à venir, car nous continuons d’investir dans des améliorations de produits et de fonctionnalités dans Microsoft 365 qui facilitent ces changements pour tous les clients, quelle que soit leur taille et leur complexité.  

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