0365 : Nouveaux contacts unifiés dans Microsoft Teams et Outlook!


Voila la fonctionnalité attendue sur la gestion de contact. ;;)))) ca va simplifier les choses

Cordialement
Laurent TERUIN | MVP | https://workingtogether.fun/ | @workingtogether.bsky.social |contact@workingtogether.fun

article original : https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft_365blog/new-unified-contacts-in-microsoft-teams-and-outlook-now-generally-available/4365811

Nouveaux contacts unifiés dans Microsoft Teams et Outlook, désormais disponibles

Nous sommes ravis d’annoncer la disponibilité générale de la nouvelle expérience de contacts unifiés dans Teams et Outlook. Désormais, les utilisateurs de Microsoft Entra ID peuvent accéder et gérer en toute transparence le même ensemble de contacts dans Microsoft Teams et Outlook pour une expérience de collaboration intégrée et efficace.

Remarque : la nouvelle expérience de contacts unifiés est disponible pour tous les utilisateurs d’Outlook à compter du 6 janvier 2025 et sera progressivement déployée auprès des utilisateurs de Teams d’ici le 30 avril 2025 .  

Les contacts optimisent la collaboration sur Microsoft 365 

Les contacts jouent un rôle essentiel dans l’amélioration de votre productivité quotidienne au sein de Teams et Outlook. Vous pouvez créer rapidement des enregistrements enrichis pour les personnes qui comptent pour vous. Vous pouvez ensuite accéder à vos contacts, les organiser et collaborer de manière transparente avec eux dans Teams et Outlook.

Les problèmes jumeaux des contacts spécifiques aux applications dans Teams et Outlook

Lorsque les utilisateurs naviguent entre Teams ou Outlook pour leurs besoins de collaboration, il est indispensable de disposer d’une vue cohérente de tous les contacts. Actuellement, les contacts créés dans Teams ne sont pas accessibles dans Outlook et vice versa. Beaucoup d’entre vous ont fait part de leurs commentaires sur la nécessité de disposer d’un seul ensemble de contacts entre Teams et Outlook pour éviter le changement de contexte et le double effort de gestion des contacts en raison de la séparation actuelle des contacts au niveau des applications.

Vous l’avez demandé, nous l’avons livré !

Nous avons pris en compte vos commentaires et avons apporté quelques modifications. La nouvelle expérience de contact unifiée vous offre une vue combinée cohérente de vos contacts dans Teams et Outlook. L’expérience simplifiée vous permet de travailler avec le même ensemble de contacts dans les deux applications. À l’avenir, la liste de contacts des utilisateurs sera associée à leur compte Microsoft (au lieu d’applications individuelles), ce qui la rendra disponible dans les applications Teams et Outlook.

Nouvelle expérience de contacts unifiés – Emmenez vos contacts où que vous soyez

Avec la nouvelle expérience Contacts unifiée, toutes les mises à jour des contacts sont toujours synchronisées entre Teams, Outlook et les API Microsoft Graph. Cela signifie que les mises à jour de vos contacts se reflètent dans les deux applications, ce qui vous permet de gagner du temps et de l’énergie. De plus, les annotations des utilisateurs sur les contacts, telles que les libellés de catégorie, se reflètent de manière transparente dans Teams et Outlook, garantissant une expérience cohérente et conviviale. Tous les contacts Teams et Outlook existants seront disponibles dans l’expérience Contacts unifiée. Tous les doublons évidents entre les contacts Outlook et Teams seront fusionnés en un seul contact dans la nouvelle expérience Contacts unifiée.

Remarque : en cas de conflit lors de la fusion des contacts Teams et Outlook, nous créerons une nouvelle copie du contact avec les données Teams et la copie sera clairement étiquetée avec la catégorie de contact « Conflits Teams » qui pourra être consultée par les utilisateurs.

Exemple : Chez Contoso, Megan a créé plusieurs contacts au fil des ans dans Teams et Outlook. Auparavant, Megan ne pouvait pas afficher ou gérer les contacts créés à l’origine dans Teams lorsqu’elle était dans Outlook (et vice-versa). Dans la nouvelle expérience, Megan dispose d’une vue complète et cohérente de tous ses contacts dans Teams et Outlook.

Figure 1 : Les nouveaux contacts unifiés sont associés au compte utilisateur et accessibles dans les nouvelles API Teams, Outlook et Graph

Questions fréquemment posées

  • Q : Qu’advient-il des contacts que j’ai créés précédemment dans Teams et Outlook ? Réponse : Tous les contacts créés par l’utilisateur dans Teams et Outlook à ce jour seront accessibles dans la nouvelle expérience.
  • Q : Pourrai-je toujours créer des contacts favoris ? Réponse : Oui, les utilisateurs pourront également créer des favoris dans l’application Contacts de Teams. Les catégories de contacts créées par les utilisateurs dans Outlook seront également visibles dans l’ application Contacts de Teams.
  • Q : Puis-je ajouter de nouveaux contacts à partir de l’onglet Appels dans Teams ? Réponse : Oui, les utilisateurs peuvent ajouter une personne à partir de leur historique d’appels aux contacts.
  • Q : Existe-t-il une option permettant de mettre à jour automatiquement les contacts correspondant aux personnes de mon organisation ? Réponse : Les nouveaux contacts unifiés apportent la capacité de mise à jour automatique des contacts à Teams (comme dans Outlook aujourd’hui). Les contacts correspondant aux personnes de votre annuaire d’organisation seront automatiquement mis à jour ( détails ).
  • Q : Une action est-elle requise de la part de l’administrateur du locataire ou des utilisateurs finaux pour activer les nouveaux contacts unifiés ? Réponse :   Aucune action n’est requise pour activer la nouvelle expérience. Les administrateurs ont été informés de ce changement à venir dans le Centre d’administration Microsoft ( publication Centre d’administration Microsoft ).
  • Q : L’ expérience de contacts unifiés sera-t-elle également disponible pour les utilisateurs EDU et MSA ? Réponse : En octobre 2024, cette fonctionnalité n’est pas encore disponible pour les utilisateurs EDU et MSA. Restez à l’écoute des prochaines annonces dans cet espace.

Commencer

Les utilisateurs d’entreprise peuvent désormais commencer à utiliser l’expérience de contacts unifiée dans Teams et Outlook. Suivez ce didacticiel pour démarrer avec Teams for Business.

  1. Veuillez basculer le bouton dans le coin supérieur gauche de l’application Teams classique pour accéder à la nouvelle application Teams. Recherchez et lancez l’ application Contacts à partir des applications préinstallées dans Teams for Business. (Plus de détails  ici ).

Figure 2 : Les utilisateurs de Teams for Business peuvent rechercher et lancer l’application People préinstallée

Les utilisateurs pourront ensuite lancer la vue des contacts à partir de l’application d’appel également :

Figure 3 : L’onglet Appel dans Teams comporte un lien pour afficher les contacts qui lance l’application Contacts

  1. Accédez à votre liste de contacts unifiée : Dans l’application Contacts, vous trouverez la liste de contacts unifiée Teams et Outlook. Cette liste est cohérente avec la liste de contacts Outlook.
    Figure 4a : Les utilisateurs peuvent voir une liste cohérente de contacts dans l’application People (Teams)

Figure 4b : Les utilisateurs peuvent voir une liste cohérente de contacts dans le hub Personnes (Outlook)

Figure 5 : Cliquer sur un contact affiche ses coordonnées

  1. Gérer et organiser : affichez et modifiez vos contacts dans cette vue. Vos mises à jour seront reflétées dans les API Outlook et Graph.
    Figure 6 : La vue des contacts permet une gestion et une conservation faciles des contacts

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