Comme vous le savez sûrement le nouveau client Outlook va arriver doucement mais sûrement à travers la suite Office 365 click to run. Même si Microsoft a annoncé qu’il allongeait la période d’un an supplémentaire permettant de migrer c’est de toute façon une certitude : le client Outlook classique sera remplacé par le nouveau client Outlook.
Pour les clients qui ont leur boîte aux lettres sur Exchange online ça ne pose pas véritablement de problème sauf à bien tester les fonctionnalités et surtout les limitations de ce nouveau client.
Je me rappelle qu’ à la sortie de cette nouvelle version le moins qu’on puisse dire c’est que cette version ne fonctionnait pas bien.
Cependant pour les clients qui disposent de la suite Office 365 click to run mais qui utilisent pour des raisons de régulation l’environnement Exchange subscriber Edition c’est une autre paire de manches.
En effet la nouvelle version du client Outlook ne sera pas supportée avec l’environnement Exchange subscriber Edition
C’est clairement dit dans cet article : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/get-started/supported-account-types
Cela obligera par conséquent ces clients à conserver l’ancienne version autrement nommée Outlook classique. Il faudra donc déployer la suite Office 365 click to run à travers un package sans la version du client Outlook nouveau, et déployer par la suite le client Outlook classique. Reste là aussi à bien tester le fonctionnement des 2 versions sur un même poste de travail.
Là où j’ai quelques inquiétudes c’est sur le fait que certaines fonctionnalités pourraient être amenées à ne plus être supportées sur le client Outlook classique comme les étiquettes de classification purview alors que naturellement elles resteraient supportées dans la version du nouveau client Outlook puisque que légitimement cette nouvelle version restera intégrée dans les binaires de la suite Office 365.
Cela rajoute d’autre contrainte pour les clients qui sont en mode hybride et qui envisagerait de faire passer des utilisateurs ayant des boîtes aux lettres on Premise (Exchange SE) vers un environnement Exchange online. Ils seraient contraints de changer également rapidement juste après la migration le client Outlook sur les postes de travail pour que leurs clients puissent se connecter. Plus d’autodiscover et pas de reprise de l’ancien profil Outlook (A tester)
Coté support interne pour les entreprises en mode hybride il faudra assurer le support des deux versions Outlook (ancien et nouveau)
Le fait de dissocier ces 2 clients Outlook vis-à-vis des 2 plateformes que représentent Exchange on premise et Exchange online va indubitablement faire naître 2 trajectoires d’évolutions différentes avec des objectifs qui seront de moins en moins communs.
Pour les clients qui ont la nécessité de conserver leur boîte aux lettres sur le territoire national pour des questions de régulation et qui dans le même temps utilisent les services Office 365, la situation devrait par conséquent se compliquer.
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As you probably know, the new Outlook client will arrive slowly but surely through the Office 365 click to run suite. Even if Microsoft has announced that it is extending the period for migrating by an additional year, it is in any case a certainty: the classic Outlook client will be replaced by the new Outlook client.
For customers who have their mailbox on Exchange Online, this is not really a problem unless you test the features and especially the limitations of this new customer.
I remember that when this new version was released, the least we can say is that this version didn’t work well.
However, for customers who have the Office 365 click-to-run suite but who use the Exchange subscriber Edition environment for regulatory reasons, it’s a different story.
Indeed, the new version of the Outlook client will not be supported with the Exchange subscriber Edition environment
It is clearly stated in this article: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/get-started/supported-account-types
This will therefore force these customers to keep the old version, otherwise known as classic Outlook. It will therefore be necessary to deploy the Office 365 click to run suite through a package without the new Outlook client version, and then deploy the classic Outlook client. Again, it remains to test the operation of the 2 versions on the same workstation.
Where I have some concerns is that some features could no longer be supported on the classic Outlook client, such as purview classification labels, while naturally they would remain supported in the version of the new Outlook client since legitimately this new version will remain integrated into the binaries of the Office 365 suite.
This adds another constraint for customers who are in hybrid mode and who would consider moving users with on-premises mailboxes (Exchange SE) to an Exchange online environment. They would also be forced to quickly change the Outlook client on the desktops right after the migration so that their clients could log in. No more autodiscover and no resumption of the old Outlook profile (To be tested)
On the internal support side, for companies in hybrid mode, it will be necessary to ensure support for both Outlook versions (old and new)
The fact of dissociating these 2 Outlook clients from the 2 platforms that represent Exchange on premise and Exchange online will undoubtedly give rise to 2 different evolution trajectories with objectives that will be less and less common.
For customers who need to keep their mailbox in the country for regulatory reasons and who at the same time use Office 365 services, the situation is likely to become more complicated.
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