Fonctionnalités d’organisation multi-locataires désormais disponibles dans Microsoft 365

Déjà testé ; mais maintenant c’est en GA (Disponibilité générale). Cool

Article Original : https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-365-blog/multi-tenant-organization-capabilities-now-available-in/ba-p/4122812

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer un ensemble robuste de fonctionnalités d’organisation multi-tenant (MTO) au sein de Microsoft 365, désormais généralement disponibles pour améliorer la collaboration, la communication et l’administration de votre organisation entre plusieurs locataires. Ces fonctionnalités couvrent Microsoft 365 People Search, Microsoft Teams, Viva Engage et Microsoft Defender XDR, qui peuvent être activées via le centre d’administration Microsoft 365 ou le centre d’administration Microsoft Entra.   

Un locataire est une représentation numérique de votre organisation, qui fournit une base architecturale fiable qui permet la sécurité, la fiabilité, la productivité, la collaboration et la conformité à grande échelle, et qui protège les données par défaut. Alors que de nombreuses organisations commencent leur parcours avec un seul locataire, des facteurs tels que la croissance organique, la conformité réglementaire, les fusions, les acquisitions et les cessions peuvent tous contribuer au nombre de locataires qu’une organisation possédera et gérera, ainsi qu’à la manière dont les utilisateurs sont segmentés dans ces locataires. Cette segmentation peut être source de frustration lorsque les utilisateurs doivent communiquer et collaborer au-delà des frontières des locataires, tandis que les administrateurs informatiques doivent effectuer le même ensemble de tâches administratives par locataire pour maintenir leur organisation.  

Un diagramme montrant plusieurs locataires au sein d’une seule organisation.

Les fonctionnalités dont nous discutons ci-dessous aident les organisations multi-locataires à résoudre ces complexités, tout en restant conformes et sécurisées : 

  

• Trouvez facilement des personnes dans les organisations : recherchez et communiquez avec des collègues de manière unifiée grâce à une recherche de personnes améliorée. Chaque recherche renvoie désormais un résultat unique et précis, simplifiant ainsi la façon dont vous vous connectez avec le bon collègue. 
• Collaboration rationalisée entre les équipes : participez à des appels, des discussions et des réunions entre locataires sans les barrières des halls de réunion. Bénéficiez d’un accès immédiat au contenu des réunions et aux outils collaboratifs en temps réel.  
• Débloquez de nouvelles façons pour les employés et les dirigeants de se connecter : nous avons élargi les capacités de Viva Engage, facilitant les annonces entre locataires et permettant l’interaction communautaire et la participation aux campagnes qui s’étendent au-delà des limites des locataires.   
• Gérez les incidents entre les locataires : Microsoft Defender XDR fournit une vue unique et unifiée de tous les locataires gérés par votre organisation, permettant une enquête rapide sur les incidents et une recherche avancée des menaces sans avoir besoin de basculer entre les vues des locataires.   
• Simplifiez la gestion multi-tenant : la nouvelle limite d’organisation multi-tenant définie dans Microsoft Entra ID P1 simplifie l’activation, la configuration et la gestion des fonctionnalités ci-dessus. Que ce soit via les API Microsoft Graph ou le Microsoft 365 Admin Center, la configuration est intuitive et simple.   

Examinons ces capacités un peu plus en détail. 

Trouvez facilement des personnes dans les organisations grâce à la recherche de personnes 

La recherche de personnes d’une organisation multi-tenant (MTO) est une fonctionnalité de collaboration qui permet la recherche et la découverte de personnes sur plusieurs locataires. Un administrateur de locataire peut activer la synchronisation entre locataires qui permet aux utilisateurs d’être synchronisés avec un autre locataire et d’être détectables dans sa liste d’adresses globale. Une fois activé, les utilisateurs peuvent rechercher et découvrir les profils utilisateur synchronisés de l’autre locataire et afficher leurs cartes de personnes correspondantes. 

Une image montrant un profil utilisateur synchronisé d’un autre locataire dans Microsoft 365

Pour en savoir plus, visitez la page Recherche de personnes d’organisations multi-locataires Microsoft 365 . 

Rationalisez la collaboration du personnel avec Microsoft Teams 

Une fois que les administrateurs auront formé une organisation multi-locataires dans la plateforme Entra ID (généralement disponible aujourd’hui ), les organisations dotées du nouveau client de bureau Teams recevront automatiquement les fonctionnalités Teams MTO sans configuration supplémentaire.  

Les utilisateurs peuvent désormais rejoindre une réunion, discuter, appeler ou collaborer dans un canal hébergé dans un autre locataire, et rédiger simultanément des messages de discussion dans leur propre locataire. Les utilisateurs peuvent recevoir des notifications entre locataires pour tous les comptes et locataires ajoutés au client Teams, quel que soit celui actuellement sélectionné. 

La recherche de personnes est également améliorée. Les recherches de collègues dans une organisation multi-locataires peuvent souvent renvoyer plusieurs résultats pour la même personne. Avec les nouvelles fonctionnalités MTO du nouveau client Teams, la recherche d’un collègue dans un MTO renverra un résultat unique, vous aidant à identifier le bon collègue et à conserver vos conversations au même endroit. 

Le nouveau client de bureau Teams affichant une capacité de recherche de personnes améliorée sur le côté droit

Les utilisateurs qui rejoignent une réunion dans un autre locataire peuvent désormais contourner le hall de réunion, avoir accès à tous les contenus et ressources de la réunion et collaborer en temps réel. Apprenez-en davantage sur les fonctionnalités multi-locataires de Teams ici . 

Débloquez de nouvelles façons pour les employés et les dirigeants de se connecter grâce à Viva Engage 

L’année dernière, Viva Engage a introduit la possibilité d’envoyer des annonces et des publications de scénario entre les locataires, et nous sommes désormais ravis d’étendre les capacités multitenant (MTO) au sein d’Engage pour offrir de nouvelles façons aux employés et aux dirigeants de se connecter, de partager et de mesurer la participation au-delà. leurs limites de locataires. Apprenez-en davantage sur la manière dont Viva Engage utilise le modèle Hub & Spoke pour MTO.  

Communautés MTO – Les communautés peuvent désormais inclure des employés d’autres locataires pour afficher le contenu, publier, répondre et participer au sein de cette communauté. Ceci est maintenant en avant-première et sera entièrement disponible en juin.  

Découvrez et engagez-vous dans des communautés multi-locataires.

Campagnes MTO – Créez des campagnes officielles auxquelles tous les employés peuvent participer. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux employés de suivre et de participer aux conversations et de contribuer à faire avancer la campagne, quel que soit leur locataire. Ceci est en avant-première maintenant et sera disponible en juin. 

Les campagnes peuvent désormais être suivies et rejointes entre les locataires.

AMA et événements MTO – Rassemblez tous les employés pour participer aux Ask Me Anything (AMA) au-delà des frontières des locataires avec les dirigeants. Cette fonctionnalité sera disponible en avant-première en juin. Plus tard cette année, les employés participeront également à des événements en direct via des communautés ou des événements Viva Engage afin que les dirigeants puissent organiser des assemblées publiques et des réunions à l’échelle de l’entreprise au-delà de leur propre locataire pour inclure toutes les parties prenantes.    

Une image de la page d’accueil de Viva Engage montrant un événement en haut au centre de l’écran.

MTO Analytics – Obtenez une vue horizontale de l’engagement sur toutes les charges de travail et tous les locataires afin de pouvoir comprendre la portée et l’engagement des employés. Une fois disponible, cela fournit des mesures détaillées pour les communautés, les campagnes, les événements et les AMA. MTO Analytics est déjà disponible pour les annonces et les publications de scénario.  

MTO Analytics affiche des mesures d’engagement pour l’ensemble des activités multi-locataires.

Remarque : les fonctionnalités MTO de Viva Engage nécessitent une licence de la suite Viva ou une licence Employee Communications & Communities (C&C).  

Gérez les incidents entre les locataires avec Microsoft Defender XDR 

Les équipes d’opérations de sécurité qui travaillent avec plusieurs locataires ont besoin d’une solution de sécurité fiable et complète, capable de faire face aux menaces modernes et de fournir une expérience unifiée et connectée pour améliorer leurs opérations de sécurité. Microsoft Defender XDR offre désormais une expérience d’investigation et de réponse unifiée pour les organisations mutualisées, ainsi qu’une protection native sur les points de terminaison, les identités, la messagerie électronique, les outils de collaboration, les applications cloud et les données. 

Grâce à la gestion multi-tenant dans Microsoft Defender XDR, les équipes d’opérations de sécurité peuvent enquêter rapidement sur les incidents et effectuer une recherche avancée sur les données de plusieurs locataires, éliminant ainsi la nécessité pour les administrateurs de se connecter et de se déconnecter de chaque locataire individuel. Apprenez-en davantage sur Microsoft Defender XDR et les fonctionnalités mutualisées ici . 

  Présentation de l’écran d’incident Microsoft Defender XDR, affichant les incidents entre les locataires.

Activez les fonctionnalités multi-locataires de Microsoft 365 avec Microsoft Entra ID 

Les fonctionnalités de la plateforme d’organisation multi-locataires sont désormais déployées vers les locataires de production standard dans Microsoft 365. Pour offrir les fonctionnalités ci-dessus, les administrateurs peuvent activer les fonctionnalités multi-locataires dans le centre d’administration Microsoft 365 et configurer les utilisateurs de l’organisation qui peuvent profiter des fonctionnalités multi-locataires. capacités du locataire à l’aide du centre d’administration Microsoft 365 ou du centre d’administration Microsoft Entra .  

Cette approche vous permet de définir une limite autour des locataires Entra ID que possède votre organisation, facilitée par un flux d’invitation et d’acceptation entre les administrateurs de locataires. Apprenez-en plus sur le processus dans le centre d’administration Microsoft 365 ici et sur l’utilisation des API Microsoft Graph ici . Nous vous recommandons d’utiliser le centre d’administration Microsoft 365 pour simplifier l’expérience de configuration et afficher votre MTO nouvellement créé : 

Instantané d’une collaboration d’organisation mutualisée avec deux locataires.

Suite à la création de l’organisation multi-locataires, Microsoft propose deux méthodes pour provisionner les employés dans les organisations multi-locataires voisines à grande échelle. 

Pour une expérience simplifiée, restez dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour synchroniser les utilisateurs dans plusieurs locataires de votre organisation multi-locataires. Nous recommandons cette méthode pour les petites organisations multi-locataires qui prévoient que tous les employés aient accès à tous les locataires de l’organisation multi-locataire. 

Pour une expérience de synchronisation personnalisable, rendez-vous sur Synchronisation entre locataires Entra ID . La synchronisation entre locataires est hautement configurable et permet la fourniture de n’importe quel paysage d’identité multi-hub et multi-branches. Nous recommandons cette méthode aux organisations d’entreprise présentant des paysages d’identité complexes. Les deux méthodes fonctionnent. Choisissez celui qui convient le mieux à votre organisation spécifique ! 

Si vous disposez déjà de votre propre moteur de provisioning d’utilisateurs à grande échelle, vous pouvez profiter des nouveaux avantages de l’organisation multi-tenant tout en continuant à utiliser votre propre moteur pour gérer le cycle de vie de vos employés. Apprenez-en davantage sur l’utilisation facultative de la synchronisation entre locataires ici . 

Conclusion 

Les capacités multi-locataires simplifient le processus permettant aux organisations d’organiser leurs locataires en entités sécurisées et autonomes connectées par des politiques communes et des services de base pour faire avancer leur mission collective. Avec la sortie des fonctionnalités multi-tenant pour Microsoft 365, les administrateurs peuvent désormais connecter des personnes et des organisations sans affecter la collaboration tout en respectant les limites de sécurité et de conformité. 

Démarrez avec une organisation multi-tenant en utilisant les liens ci-dessus, et n’oubliez pas de consulter la documentation multi-tenant d’Entra ID et la liste des limitations . Faites-nous part de vos commentaires sur votre expérience MTO ici et surveillez d’autres annonces dans les mois à venir alors que nous continuons à investir dans des améliorations de produits et de fonctionnalités dans Microsoft 365 qui facilitent ces changements pour tous les clients, quelles que soient leur taille et leur complexité.