Intégration de Skype for Business dans SalesForce


Microsoft vient de présenter une intégration des fonctionnalités Skype pour Business avec l’environnement Saleforce ce qui permet depuis l’interface d’interagir directement avec la personne concernée via Skype For Business

Skype pour Sales Forces est à ce jour en Beta version et pour activer ces fonctionnalités dans l’environnement SaleForce il faut que l’administrateur suive cette procédure : http://docs.releasenotes.salesforce.com/en-us/winter17/release-notes/skype_for_salesforce_enable.htm

C’est du grand classique me direz-vous mais ça existait pour Skype Grand public mais pas pour la version Skype pour entreprise

 

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