Teams : Tous Ensemble, Tous ensemble !


Décidément ca bouge autour de Teams . voici une petite présentation de la fonctionnalité Together de Microsoft Teams

L’idée est tout simplement géniale. Une rapide présentation vidéo est disponible ici : https://youtu.be/MGsNmYKgeTA

Le mode « Ensemble », qui va se déployer dans Teams, combine selon MS, des décennies de recherche et de développement de produits pour placer tous les participants à un appel vidéo ensemble dans un espace virtuel, comme un auditorium, une salle de réunion ou un café, afin qu’ils aient l’air d’être au même endroit. Cette nouvelle fonction abandonne la grille traditionnelle de boîtes, créant un environnement qui, selon les utilisateurs, a un impact profond sur la sensation de la vidéoconférence et devrait apporter plus de cohésion au groupe.

Le mode « Ensemble » est conçu pour donner aux gens l’impression que tout le monde regarde l’ensemble du groupe dans un grand miroir virtuel, ce qui, devrait changer toute l’expérience utilisateurs

 

 

traduit de l’anglais : https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/how-to-get-the-most-from-together-mode/ba-p/1509496

    

Comment tirer le meilleur parti du mode « Ensemble

Le mode « Together » est une nouvelle option de Microsoft Teams, la première application de Microsoft pour le travail en équipe et la connexion d’équipe. Vous l’avez probablement déjà vu : tout le monde est uni dans un espace virtuel comme dans un théâtre au lieu d’être séparé dans des boîtes.

D’une part, le mode « Ensemble » est une approche simple pour rendre les réunions plus agréables pendant la pandémie, mais il y a aussi un niveau plus avancé qui touche à nos dernières connaissances scientifiques sur la cognition, la perception sociale et la communication.

Le mode Ensemble a un aspect unique, mais il a aussi une sensation unique. Les gens deviennent généralement plus détendus, plus attentifs les uns aux autres, plus enjoués, et pourtant plus concentrés sur des objectifs communs. La conception offre des avantages uniques : moins de fatigue due à la fréquence des réunions vidéo, un meilleur sens de la connexion avec les autres et des réunions plus efficaces.

Quand l’utiliser :

La conception initiale a été optimisée pour aider les gens pendant la pandémie. Pour l’instant, le mode « Ensemble » est idéal lorsque chaque personne se trouve devant une webcam dans un endroit différent. Nous étudions comment la conception peut évoluer pour prendre en charge les salles de conférence et d’autres situations.

Le mode « Ensemble » est particulièrement adapté aux appels dans lesquels plusieurs personnes parlent ; nous constatons qu’il est plus facile et plus confortable pour les gens de trouver des moments pour entrer dans une conversation.

  • Le mode « Ensemble » est utile lorsque vous devez vous rendre à de nombreuses réunions vidéo. La plupart des utilisateurs signalent qu’ils sont moins fatigués par les réunions.
  • Le mode « Ensemble » est utile lorsqu’un groupe peut avoir du mal à rester attentif, par exemple dans le cadre de l’éducation.
  • Le mode « Ensemble » aide les présentateurs qui ont besoin de « lire la salle » ou d’obtenir l’énergie des participants.

Quand ne pas l’utiliser :

Si vous avez besoin de montrer un contenu physique dans votre environnement, comme un tableau blanc physique, alors le mode Ensemble n’est pas le meilleur choix pour le moment, car il ne fait que vous amener, et non votre environnement, dans l’espace partagé.

La première version du mode Together n’est pas optimisée pour partager l’écran avec des présentations PowerPoint. Si une présentation PowerPoint est l’événement principal et occupe tout le temps d’une réunion, le mode Ensemble peut ne pas être utile.

Il fonctionne mieux lorsque les utilisateurs ne se promènent pas ou ne déplacent pas la caméra ou l’écran pendant la session. Cela peut sembler bizarre, comme si vous sautiez dans votre siège.

Le mode « Ensemble » est plus engageant qu’un chat vidéo classique, et donc plus distrayant pour les tâches potentiellement dangereuses comme la conduite. Vous vous demandez peut-être pourquoi vous vous donnez la peine d’exhorter les gens à ne pas chatter en conduisant ? J’aimerais pouvoir dire que je ne vois jamais personne qui essaie de le faire ! Ne le faites pas, je vous en prie.

La version initiale du mode « Ensemble » prend en charge de manière optimale jusqu’à 49 personnes à la fois. Le mode « Ensemble » reste peut-être le meilleur choix pour une réunion de plus de 49 participants, mais cela dépendra de nombreux détails sur le déroulement de la réunion. Les meilleures pratiques pour les grandes réunions en mode « Ensemble » sont encore en train d’émerger.

Une petite introduction à la science qui se cache derrière le mode « Ensemble » :

Les personnes en mode « Ensemble » savent où se trouvent les autres dans un espace virtuel partagé. Cela signifie que votre cerveau peut suivre ce que les autres personnes signalent ou émettent de manière naturelle, en s’appuyant sur la perception sociale/spatiale ; les gens peuvent se signaler intuitivement de manière non verbale. Dans une grille, vous ne savez pas où se trouvent les autres personnes sur l’écran, par rapport à vous, de leur point de vue, de sorte que les regards naturels et autres indices subtils sont impossibles.

Le mode « Ensemble » crée un espace partagé dans lequel les gens ne sont pas séparés par des barrières. Le fait d’être dans un espace qui se chevauche peut conduire à des comportements stupides, comme lorsque les gens se « high five », mais il y a aussi un avantage important. Les gens sont plus attentifs les uns aux autres et peuvent avoir un meilleur sentiment d’intérêt commun pour la situation et un voyage commun. Un comportement constructif indique un niveau d’engagement qui n’est pas signalé quand un comportement idiot n’est même pas possible.

Le mode « Ensemble » crée une illusion utilisable qui donne l’impression que le problème du contact visuel a été atténué. (Le contact visuel est un problème classique de la vidéoconférence ; les gens semblent regarder dans la mauvaise direction). L’illusion est basée sur la géométrie unique ; chacun regarde l’ensemble du groupe à travers un grand miroir virtuel. La géométrie semble naturelle, mais il s’avère que le cerveau humain n’est pas très doué pour repérer où quelqu’un d’autre regarde à l’intérieur. Lorsque les erreurs de contact visuel direct deviennent difficiles à détecter, les gens se positionnent intuitivement pour avoir l’air de réagir de manière appropriée les uns aux autres.

    

Bonnes pratiques pour l’utilisation du mode « Ensemble » :

Il peut sembler étrange de se voir dans le groupe au début, mais c’est ce qui permet de mieux comprendre les signaux interpersonnels. N’éteignez pas votre appareil photo ! Par exemple, être un professeur assis avec vos élèves peut sembler étrange au début, mais vous constaterez probablement que vous comprenez mieux les élèves et qu’ils vous prêtent davantage attention lorsque tout le monde peut voir les signaux d’attention passer entre toutes les personnes présentes.

Bien que la version initiale fonctionne mieux lorsque tout le monde a l’appareil photo allumé, nous nous efforçons de soutenir les participants à voix seule à un niveau égal ainsi que tous les types de capacités.

Mais que faire si vous êtes timide et préférez laisser la caméra éteinte ? Je suis souvent timide aussi. Je vous demande de garder l’esprit ouvert et d’expérimenter à un rythme qui vous convienne. Dans nos premières recherches, nous avons constaté que les gens laissent plus souvent l’appareil photo allumé en mode « Ensemble » qu’en mode « Grille » traditionnel, et ils rapportent que l’expérience a été agréable. Une chose à garder à l’esprit est que lorsque les gens deviennent plus aptes à interagir de manière expressive, alors l’apparence importe proportionnellement moins. Si les gens font plus attention à ce que vous dites et indiquent non verbalement, alors ils font moins attention à votre apparence.

Lorsqu’un groupe essaie le mode « Ensemble » pour la première fois, ou même lorsque quelqu’un voit une photo de lui pour la première fois, les premières réactions sont souvent légères. L’enjouement empêcherait-il les gens de comprendre que le design présente des avantages importants ? Après tout, Teams est pour la productivité. Ce n’est pas la Xbox.

Après avoir observé et analysé de nombreuses sessions, j’en suis venu à une nouvelle opinion. Le jeu n’est pas une perte de temps, même pour les adultes. Ce n’est pas un bogue dans la nature humaine, mais plutôt un processus finement réglé, élaboré au cours d’une évolution profonde qui transcende les espèces. C’est la façon dont nous apprenons à interagir avec de nouvelles personnes, dont nous établissons la confiance et le confort, et dont nous étudions notre environnement (considérez le mode « Ensemble » comme une nouvelle partie de notre environnement.) J’ai cessé d’essayer de faire en sorte que les groupes de débutants se mettent directement au travail. Au lieu de cela, j’attends qu’ils obtiennent des réactions initiales et ludiques de leur système, et ensuite les réunions se déroulent merveilleusement. Ce n’est pas si simple, en fait ; il m’arrive encore de les réprimander pendant la phase ludique parce que c’est amusant de voir les gens se rebeller contre mes exhortations.

Qu’en est-il de l’installation physique : les moniteurs, les caméras, etc.

Le mode « Ensemble » fonctionne bien si vous êtes négligent quant à l’emplacement de la caméra, des écrans et des fenêtres, mais voici quelques conseils pour en tirer le meilleur parti.

La fonction vous montre comment vous vous présentez aux autres et comment vous interagissez avec eux. Les gens peuvent voir votre tête se tourner subtilement pour leur répondre, par exemple. Si vous mettez le mode « Ensemble » dans une petite fenêtre sur le côté d’un grand écran, les gens vous verront beaucoup regarder de ce côté, ce qui peut sembler déplacé ; cela signifie qu’ils n’obtiendront pas autant de signaux appropriés de votre part pour tourner la tête. Par conséquent, le mode Ensemble fonctionne mieux si la fenêtre qui le contient est placée droit devant vous et occupe la totalité ou la majeure partie de votre écran.

Le mode Ensemble fonctionne très bien sur les grands écrans. J’adore l’utiliser sur un Surface Studio. Certaines personnes ont mis au point des configurations multi-moniteurs impressionnantes pour travailler à domicile. Si vous faites partie de ces personnes, veuillez placer la fenêtre du mode Ensemble sur le même écran où la caméra est centrée et essayez de mettre du contenu ennuyeux sur vos autres écrans pendant votre réunion. Si vous regardez souvent sur le côté d’un autre moniteur, il peut sembler un peu éteint. Si vous voulez suivre les messages électroniques ou les discussions par texte pendant une session, essayez de placer la fenêtre du mode Ensemble en haut de l’écran, centrée sous la caméra, avec d’autres fenêtres en dessous. Les gens vous verront alors en train de regarder vers le bas plutôt que sur le côté, ce qui fonctionne mieux.

Le mode « Ensemble » fonctionne mieux sur un écran au moins aussi grand qu’une tablette ; il n’est pas optimisé pour les téléphones pour l’instant, bien qu’ils puissent fonctionner si vous les placez face à vous avec un angle de vue frontal et si vous ne les déplacez pas pendant la réunion. Si vous utilisez un téléphone, essayez de le positionner de manière à ce que les autres personnes puissent vous voir regarder droit devant, dans la caméra, pendant toute la durée de la réunion. Encore une fois, c’est beaucoup mieux si le téléphone est à l’arrêt.

Mieux encore si la caméra est centrée, ce qui est vrai pour presque toutes les caméras intégrées aux ordinateurs portables et aux PC. Le mode « Ensemble » semble plus grand sur les tablettes lorsque la tablette est positionnée horizontalement, mais la caméra est souvent décalée sur le côté, selon la conception de la tablette, donc vous pourriez vouloir positionner votre tablette verticalement. La vue sera alors plus petite, mais vous ne serez pas aussi visible en regardant sur le côté,

la première version du mode « Ensemble » n’a pas de siège réservé, donc si vous quittez la réunion, vous pourriez revenir dans un siège différent, ce qui désorientera les autres personnes qui pensaient savoir où vous trouver. Cela peut sembler sans importance, mais le processus de perception spatiale/sociale n’est pas entièrement conscient, de sorte que la perturbation peut être déstabilisante. Essayez de rester dans l’appel pendant tout le temps au lieu de vous y plonger et d’en sortir. La conception du mode « Ensemble » évoluera – tout comme ces conseils – à mesure que de nouveaux scénarios d’utilisation seront pris en charge.

Comme les gens s’adaptent intuitivement pour avoir l’air de bien s’intégrer dans l’espace virtuel, vous pouvez utiliser le mode « Ensemble » pour vous aider à avoir une meilleure posture. Il suffit d’incliner un peu la caméra – ou la caméra + écran, s’il s’agit du même appareil – vers le haut. Vous pourrez alors relever votre cadre pour avoir l’air bien assis en mode « Ensemble ».

Nous apprenons beaucoup de nos clients sur la manière de rendre les réunions plus engageantes et efficaces ; nous avons beaucoup d’autres idées. Nous aimerions que vous essayiez la première version du mode « Ensemble » et que vous nous fassiez part de vos idées pour nous aider à définir les prochaines étapes. Nous sommes dans le même bateau.

Je sais que je parle au nom des nombreuses personnes de Microsoft qui ont contribué au mode « Ensemble » lorsque je dis que nous espérons que vous trouverez plus de bien-être et de productivité en utilisant les nouvelles équipes, et peut-être même un peu de plaisir dans les moments difficiles.

JaronLanier

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