Teams : Prise en charge des téléphones SIP Cisco, Yealink et Polycom


Bonjour

Microsoft vient d’annoncer dans un post (traduit ci-dessous) la prise en charge des téléphones SIP pour Cisco, Yealink et Polycom, plus quelques autres fonctionnalités.

(Extrait traduit du post Microsoft. J’ai conservé l’essentiel)

Repenser la façon dont leurs personnes et leurs équipes communiquent et collaborent. Nombre de nos clients sont en train de passer à une nouvelle phase d’intervention COVID-19, passant de « tout à distance » à un lieu de travail hybride plus durable, mêlant travail à distance et bureaux physiques. Ils investissent dans la résilience à long terme et renforcent leur agilité organisationnelle, tout en gérant de manière proactive les coûts et les risques liés à l’incertitude économique actuelle.

En matière de communications, un large éventail de besoins est nécessaire pour relier les employés du lieu de travail au bureau principal et au bureau à domicile, quels que soient leur lieu de travail et leur fuseau horaire. Le spectre commence avec les réunions et les appels les plus simples entre collègues, en passant par les réunions de groupes plus importants, jusqu’aux grands événements et aux conférences. Au cours de la réponse à la pandémie, de nombreuses organisations se sont rapidement transformées en réunions de groupe d’abord, comme en témoignent les équipes Microsoft qui ont atteint 200 millions de participants en une seule journée. Les organisations qui cherchent à créer une transformation plus durable constatent que les Teams répondent aux besoins de communication bien au-delà des réunions de groupe, en portant la communication à un niveau supérieur grâce à des événements de grande envergure à l’échelle de l’entreprise. À l’autre extrémité du spectre, Teams modernise les appels 1:1 avec un système téléphonique basé sur le cloud dans la même application Teams qui vous permet de rester dans le flux de communication.

Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer de nouvelles offres et de nouvelles capacités à tous les niveaux du spectre des communications.

Dimensionnez avec professionnalisme et contrôle avec Advanced Communications

Les systèmes de communication dans le monde entier évoluent pour répondre aux besoins changeants des clients. Comme nos clients maîtrisent l’utilisation de Teams pour les réunions de groupe, ils veulent accroître leur portée et utiliser le même outil familier pour organiser des réunions et des événements en ligne à une échelle beaucoup plus large. Naturellement, cette échelle nécessite à la fois une structure et un contrôle administratif, afin d’obtenir une expérience plus professionnelle, plus transparente et plus conforme. Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer un nouvel ensemble de fonctionnalités de communications avancées pour répondre à ces besoins :

Faites en sorte que vos équipes puissent rencontrer jusqu’à 20 000 participants. Atteignez un public plus large pour rester en contact avec vos employés, vos clients et vos partenaires. Lors de la création de cette fonctionnalité, nous nous sommes concentrés sur votre expérience de réunion, en nous assurant que même si la réunion se déroule à une échelle plus grande, elle reste facile à gérer et à écouter les intervenants. C’est pourquoi nous avons limité la taille des réunions interactives à 1 000 participants, avec un passage en douceur au mode « vue seule » une fois la limite atteinte.

Amélioration du contrôle administratif. Utilisez de nouvelles fonctionnalités et donnez plus de structure aux réunions, en ajoutant la marque de votre entreprise aux réunions pour un aspect et une convivialité professionnelle. Commencez par un hall de réunion à la marque de votre entreprise, qui sera lancé dans les mois à venir, et étendez votre marque à l’expérience principale de la réunion qui aura lieu plus tard. Connectez-vous à des applications professionnelles pour gérer à l’échell et automatiser les flux de travail. Travaillez avec des partenaires de solutions certifiés par Teams et aidez votre organisation à répondre aux besoins de l’entreprise en mettant en place une politique d’enregistrement de la conformité ou en collaborant à vos flux de travail d’engagement des clients.

Chacune de ces nouvelles fonctionnalités sera activée avec le nouveau plan de communications avancées, qui peut être ajouté à tout abonnement payant à Microsoft 365 ou Office 365, et qui est disponible cette semaine. Obtenez un essai gratuit de 60 jours d’Advanced Communications via le Teams Admin Center dès maintenant ou via le site web de Microsoft Teams à la mi-août

La communication est en train d’être réimaginée, tout comme les outils que nous utilisons pour communiquer. Au lieu d’un téléphone de bureau et d’autres périphériques, nous adoptons une nouvelle perspective sur ce que pourrait être un téléphone avec notre dernière innovation en matière d’appareils, les écrans Microsoft Teams. Il s’agit d’un appareil Teams dédié, doté d’un écran tactile d’ambiance, d’appels et de vidéos de haute qualité, et d’une expérience mains libres alimentée par Cortana.

Nous réalisons également que le fait de pouvoir utiliser le matériel existant peut permettre de réaliser d’importantes économies lors du passage à un nouveau système téléphonique.

Aujourd’hui, nous annonçons la prolongation de la prise en charge des téléphones Skype pour les entreprises (3PIP) au-delà de 2023, afin que vous puissiez continuer à utiliser vos téléphones Skype pour les entreprises existants lors de votre passage à des équipes. En outre, nous prendrons en charge les fonctions d’appel de base sur les téléphones SIP de Cisco, Yealink, Polycom et d’autres opérateurs. La prise en charge des téléphones SIP sera disponible au cours du premier semestre 2021.

Pour les clients qui souhaitent moderniser leurs téléphones, nous proposons une nouvelle gamme de téléphones Microsoft Teams avec des boutons physiques, un son de haute qualité et des fonctions d’appel de base à un prix abordable. Ces téléphones sont conçus pour les espaces communs et les scénarios de base des travailleurs de l’information, avec des options disponibles chez AudioCodes, Poly, Yealink à partir de début 2021.

Nous élargissons également notre gamme pour proposer de nouveaux périphériques USB dotés de pavés numériques et d’une interface utilisateur Teams
moderne pour les utilisateurs intensifs. Ces téléphones USB sont prêts à l’emploi et comportent un bouton « Teams ». Ils se connectent à un PC et à un Mac pour offrir une expérience audio de haute qualité. Ils seront disponibles fin 2020 et le premier d’entre eux sera livré avec Yealink.

 

 

 

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